Shipping policy

La Skinspire, ne dorim ca produsele tale să ajungă rapid și în siguranță. Livrările se efectuează exclusiv prin SameDay Courier, partenerul nostru de încredere.

🕒 Termen de livrare

  • București și orașe mari: 1–2 zile lucrătoare

  • Localități din afara rețelei SameDay: 2–3 zile lucrătoare

  • Comenzile plasate în weekend sau sărbători legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Procesarea comenzii se face în 24 de ore lucrătoare de la confirmare.

💸 Costuri de livrare

  • Livrare standard: 25,00 RON

  • Livrare gratuită pentru comenzile de peste 300 RON

Costul final de livrare este afișat înainte de finalizarea comenzii, în funcție de valoarea coșului și adresa de livrare.

📦 Detalii despre livrare

  • Coletul este livrat la adresa indicată de tine în comandă, în intervalul orar 09:00 – 18:00.

  • Vei primi notificări prin SMS și/sau email privind statusul livrării.

  • Dacă nu ești disponibil(ă) la livrare, SameDay va face o nouă încercare în ziua următoare.

❗Mențiuni importante

  • Te rugăm să verifici integritatea coletului la livrare. În cazul în care observi deteriorări, refuză recepția și cere întocmirea unui proces-verbal de constatare.

  • Dacă nu ridici comanda, ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul la plasarea unor noi comenzi, fără plată în avans.

📍 Zone de livrare

Livrăm oriunde în România, în aria de acoperire SameDay. Pentru localitățile îndepărtate sau greu accesibile, termenul de livrare poate fi extins cu 1–2 zile lucrătoare.

Pentru întrebări legate de livrare, ne poți contacta la:
📧 Email: contact@skinspire.ro