Terms of service

1. Informații generale

Website-ul www.skinspire.ro este operat de SKINSPIRE SRL, cu următoarele date de identificare:

Denumire firmă: SKINSPIRE SRL
Sediu social: Str. Nerva Traian 27-33, Sc. B, Et. 1, Ap. BIR. 6, Sector 3, București, Cod Poștal 031044
CUI: 51288006
Nr. Registrul Comerțului: J20/2501/0408006
Email de contact: contact@skinspire.ro

Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Recomandăm citirea atentă a acestora înainte de a plasa o comandă.

2. Produse și disponibilitate

Skinspire comercializează produse cosmetice coreene originale, atent selecționate, de la branduri recunoscute internațional. Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile, prețurile sau disponibilitatea produselor fără o notificare prealabilă.

Toate imaginile sunt cu titlu de prezentare și pot exista mici diferențe între produsul livrat și cel din imagine.

3. Comenzi și contract

Plasarea unei comenzi pe site reprezintă o intenție fermă de cumpărare. După înregistrarea comenzii, clientul va primi un email de confirmare automată. Contractul de vânzare se consideră încheiat doar în momentul confirmării comenzii de către Skinspire.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în următoarele cazuri:

produsul nu este disponibil pe stoc
plata nu a fost autorizată
datele furnizate sunt incorecte sau incomplete
există suspiciuni de fraudă

4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ TVA. Plata se poate face prin:

Card bancar (prin procesator securizat)
Ramburs (numerar la livrare)
Alte metode disponibile pe site

5. Livrare

Livrările se efectuează prin curieri rapizi, în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor. Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii.

6. Politica de retur

Ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, conform legislației OUG 34/2014, cu condiția ca acestea să fie sigilate, neutilizate și în ambalajul original.

Produsele cosmetice desfăcute sau utilizate nu pot fi returnate din motive de igienă.

Detalii complete se regăsesc în Politica de retur (link către pagină).

7. Garanții

Toate produsele comercializate sunt originale și provin din surse autorizate. Pentru orice neconformitate, clientul este rugat să ne contacteze în cel mai scurt timp pentru remediere.

8. Drepturile de autor

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, descrieri, scripturi, elemente grafice) este proprietatea Skinspire SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al deținătorului.

9. Protecția datelor

Datele personale ale utilizatorilor sunt colectate și prelucrate conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR). Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

10. Răspundere

Skinspire nu răspunde pentru eventualele erori de tipar, prețuri greșite afișate din eroare tehnică sau pentru nefuncționarea temporară a site-ului.

11. Litigii

Eventualele neînțelegeri se vor rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, în conformitate cu legislația în vigoare.

12. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.